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唱响“进博良友”青春之歌


唱响“进博良友”青春之歌

□张晓娟沈丽芳

月亮未打烊,启明星在天上闪烁,有一群青年已经出发……第三届进博会第一天早上7点刚过,在地铁二号线徐泾东站6号口,着装统一、精神抖擞的青年,他们兴奋而激动地谈论着有关进博的话语;他们起于太阳未起之时,收拾行装奔赴会场,匆匆之时不忘做好疫情防控;他们,就是进博会良友青年志愿者。

由集团总部及下属单位团组织负责人、优秀青年志愿者组成的进博会良友青年志愿者团队,在国家会展中心2.1H馆开启进博之旅!

用心彰显专业

到达场馆,连口水都来不及喝,良友青年志愿者们便全身心地投入到工作中。

“此款色拉中的藜麦选用来自南美洲玻利维亚的皇家白藜麦,当地独特的气候孕育出高品质的产品”“展台的面包全部采用法国伯爵面粉制作而成,其是法国百年著名面粉品牌”“呈现多层次口感的面包蔬菜切是用产自西班牙的金海狮橄榄油调味”……讲解专业到位,与此同时,还不时提醒参观者戴好口罩。尽管全程佩戴口罩,但大家站姿端正、话语亲切、精神昂扬。

专业服务的背后,蕴含着良友青年志愿者们用心的“训练”。工作之余,大家反复温习集团下发的培训资料,掌握参展商品功能、作用,熟记接待礼仪、品牌文化等知识,并学习当嘉宾提出问题后,如何礼貌得体地回应。

践行志愿精神

“快去吃午饭,我来顶着”“这个我来吧”大家互相帮助,凝聚起浓浓的良友力量,积极践行着志愿精神。

男同志勇挑重担,冲锋在前。得知11月5日良友展台需搬运物资后,4名男同志主动请缨,组成“志愿者先锋队”,积极协助做好展台物资的搬运工作。搬运中,尽管已是秋日,但汗水依然湿透了衣衫,却不减他们高昂的志愿服务热情。“需要搬东西让我们来”,在6天的志愿服务中,每当展台有脏活累活的时候,总有他们的身影……女同志细致周到暖心服务。“请大家排好队,扫码试吃哦”面对“争先恐后”的试吃人群,她们总能第一时间调整好队伍,确保试吃井井有条……

每天接近十小时的志愿服务,良友青年志愿者的微信步数普遍高达两万步。

传播良友亮点

良友青年志愿者用脚步丈量场馆的同时,用心、用情制作抖音作品,用诗歌表达真意。

大家积极响应集团团委发出的倡议,紧扣良友参展主题,巧构思、细琢磨,从不同的角度精心制作“良友展台的美好瞬间”“进博良友美食”“美好的一天从优博平台餐车开始”“良友好伙伴”等30余个主题的抖音短视频,展现集团在“四叶草”的风采。

与此同时,良友青年志愿者还在字里行间抒发着所思所感:如果,进博,是一棵参天大树;那么,我们,是你的小叶子们。散落时,我们都是小小的叶片;凝聚后,我们成为浓密的绿荫。感谢你,进博,是你让我们汇聚在一起;感谢你,进博,是你让我们更好地成才……

夜幕降临,良友展台告别了白日的喧嚣,进博会良友青年志愿者结伴踏上长长的回家路,彼此加油打气……他们,用行动唱响青春之歌,开启新的征程!

(作者单位:良友集团)